ZBM-Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o.

ZBM-Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o.

3.6
100 opinii
Kolejowa 2A, 41-902 Bytom, Polska
Strona WWW

Lokalizacja

Ladowanie mapy...

Kolejowa 2A, 41-902 Bytom, Polska

O firmie

ZBM-Towarzystwo Budownictwa Społecznego Sp. z o.o. to bytomska spółka specjalizująca się w zarządzaniu nieruchomościami. Z siedzibą przy ul. Kolejowej 2A w Bytomiu (41-902), firma administruje wspólnotami mieszkaniowymi i spółdzielniami na terenie miasta. Jako zarządca nieruchomości odpowiada za codzienne sprawy lokatorów, w tym naprawy instalacji, rozliczanie czynszów czy koordynację remontów, działając w realiach lokalnego rynku mieszkaniowego. Na platformie Google ZBM-TBS zbiera ocenę 3,6/5 na podstawie około 100 opinii. Klienci dzielą się mieszanymi doświadczeniami: niektórzy chwalą rzetelną obsługę, szybkie załatwianie spraw, takich jak konsultacje remontowe czy wizyty fachowców, oraz dostępność personelu w wybranych filiach, np. w ADM 2 w Miechowicach. Z drugiej strony, dominują skargi na trudności z kontaktem – panie w biurze często nie odbierają telefonów, odsyłają petentów między działami, a sprawy ciągną się tygodniami. Opinie wskazują też na problemy z utrzymaniem budynków: zamarzające rury, zniszczone klatki schodowe czy opóźnienia w remontach, mimo podwyżek czynszów. Mimo tych zastrzeżeń, spółka pozostaje kluczowym graczem na bytomskim rynku, obsługując liczne nieruchomości gminne i wspólnotowe. Lokatorzy radzą sobie z wyzwaniami, choć wielu wzywa do poprawy standardów obsługi. (Słowa: 218)

Co mowia klienci

Opinie o zarządcy nieruchomości są w większości negatywne, z dominującymi skargami na brak kompetencji pracowników, odsyłanie klientów, zaniedbane budynki i brak reakcji na awarie. Nieliczne pozytywne recenzje chwalą szybkie załatwianie spraw, pomocną obsługę i rzetelne wsparcie w remontach. Ogólnie instytucja postrzegana jest jako chaotyczna i nieefektywna.

Mocne strony

  • Szybkie załatwianie spraw i dobry kontakt z administratorem
  • Pomocni i kompetentni pracownicy
  • Rzetelne odpowiedzi i wsparcie w remontach
  • Miła obsługa w niektórych filiach

Do poprawy

  • Brak kompetencji i odsyłanie klientów między działami
  • Zaniedbane nieruchomości i brak reakcji na awarie
  • Problemy z kontaktem telefonicznym i bałaganem administracyjnym

Idealne dla

Dla mieszkańców z prostymi sprawami, którzy trafią na pomocnych pracowników.

Kategorie

Podobne firmy w okolicy

Inne firmy w okolicy